Pendant le processus de remplacement sous garantie, nous pouvons vous demander de détruire votre kayak défectueux et de prendre des photos pour nous en envoyer une preuve.

Couper la proue ou la poupe du kayak est le meilleur moyen de le détruire à l'aide d'une scie à main ou d'une scie électrique, comme indiqué dans l'image ci-dessous.

Nous pouvons voir que la poupe dans ce cas a été coupée et que le numéro de série est visible, ce qui est préférable pour nous.

Note: Si vous ne voulez pas détruire votre kayak, vous pouvez payer 40% ou le prix d'achat d'origine et le conserver pour l'utiliser ou le revendre d'occasion (s'il est encore possible de l'utiliser), en plus de bénéficier d'un nouveau produit de remplacement au titre de la garantie.